Fizetési és szállítási információk

• Cégünk csak Magyarország területén belül szállít!
• Kérünk, hogy alaposan tanulmányozd az alábbi táblázatot, hiszen ez alapján kerül kiszámításra a megrendelésed szállítási díja.
• A fizetési és szállítási módot a megrendelés során a Pénztár oldalon tudod kiválasztani.
• Miután leadtad a megrendelésed, hamarosan összekészítjük a csomagod. A szállítási idő a kiválasztott fizetési és szállítási módtól függ.

Banki átutalással, vagy bankkártyával történő fizetés esetén kizárólag az összeg számlánkra való beérkezése után van lehetőségünk feladni a csomagot!

Kérjük, hogy szállítási adataidat pontosan add meg! A hibásan megadott adatok miatti késedelemért, vagy a kézbesítés meghiúsulásáért felelősséget vállalni nem tudunk.

Az ékszerek előzetes megtekintésére, felpróbálására, üzletben történő személyes átvételére lehetőséget biztosítani nem tudunk!

 

~ 1 napos szállítási garancia ~

 

Amennyiben hétfő és csütörtök között 08:00 óráig leadod a megrendelésed, és utánvétes vagy bankkártyás fizetést, valamint futárszolgálattal történő szállítást választasz (és bankkártyás fizetés esetén azonnal kiegyenlíted a vételárat), GARANTÁLJUK, hogy csomagodat már aznap átadjuk a GLS futárszolgálatnak. A futárszolgálat általános kézbesítési ideje 1 munkanap.* Pénteken és hétvégén leadott rendelésekre ez a garancia nem vonatkozik!

*A futárszolgálat és/vagy a vásárló hibájából adódó késedelemért felelősséget vállalni nem tudunk. Meghiúsult kézbesítés esetén a szállító cégnél tudsz érdeklődni!

 

Fizetési mód	Szállítási mód	Várható szállítási idő	Szállítási díj az alábbi értékhatárokra
			0-10000 Ft	10001 Ft-
Utánvét	futárszolgálat	1-2 munkanap	1300 Ft	ingyenes
Utánvét*	futárszolgálat SMS szolgáltatással	1-2 munkanap	1360 Ft	ingyenes
Utánvét	futárszolgálat + helyszíni bankkártyás fizetés	1-2 munkanap	1400 Ft	ingyenes
Banki átutalás	futárszolgálat	1-5 munkanap az átutalás megérkezésétől függően	1000 Ft	ingyenes
Banki átutalás*	futárszolgálat + SMS szolgáltatás	1-5 munkanap az átutalás megérkezésétől függően	1060 Ft	ingyenes
Bankkártyás befizetés	futárszolgálat	1-2 munkanap	1000 Ft	ingyenes
Bankkártyás befizetés*	futárszolgálat + SMS szolgáltatás	1-2 munkanap	1060 Ft	ingyenes

Házhozszállítás futárral

• Kérhető utánvétes, banki átutalásos és bankkártyás fizetéssel is.
• Kérjük, ügyelj rá, hogy a várható szállítási napon a megadott címen tartózkodj, vagy megbízz valakit, aki a nevedben átveheti a küldeményt.
• Kérjük, vedd figyelembe, hogy a futár nem feltétlenül fogja veled telefonon felvenni a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából!
• A kiszállítás 8:00 és 18:00 óra között bármely időpontban történhet! Ezt figyelembe véve, tanácsos olyan címre kérned a küldeményt, ahol a legnagyobb valószínűséggel tartózkodni fogsz (ez lehet akár munkahely is).
• A GLS futárszolgálat háromszor kísérli meg a kiszállítást. Ezt követően a csomag visszakerül hozzánk, és ha továbbra is igényt tartasz a megrendelt termékre, még egyszer ki kell fizetned a szállítási költséget. A csomag feladását követően a futárcég e-mailben tájékoztat a kiszállítás várható napjáról. Ez az e-mail tartalmazza a csomagszámot, és az esetleges utánvételii összeget. A szállítás napjának reggelén újabb e-mailt kapsz egy 3 órás időablakkal, amelyen belül a szállítás megtörténik, illetve a kézbesítő mobilszámával. Ezt a telefonszámot felhívva tudsz pontosabb időpontot egyeztetni a futárral.

Amennyiben a várható szállítási napon a csomag nem érkezett meg a címedre, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@mozaikekszer.hu e-mail címen vagy telefonszámunkon!